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丽江市人大代表视察云南旅游行业“打非治违”专项整治工作 为了深入贯彻落实全省旅游行业“打非治违”和“打击强迫及变相强迫消费”专项行动的安排部署，提高旅游服务质量和水平、维护旅游消费者合法权益、提升丽江旅游整体形象， 7月 25日至 26日，丽江市人大常委会主任王洪富，副主任李维忠、杨忠义、王金龙，市人大代表等深入到拉市乡、束河古镇、古城等地，对丽江市旅游行业“打非治违”专项整治开展情况进行视察，并召开汇报会。 会议指出，自今年 6月丽江市成立旅游产业领导小组，启动“打非治违”专项整治工作以来，对重点案件及时跟踪督办，确保旅游综合执法检查全覆盖，建立了完善的旅游企业诚信档案和约谈问责机制。全市采取集中打击和建立长效机制相结合、部门分工与属地管理相结合、行政管理和行业自律相结合、行政执法和行政监察相结合、舆论引导和公众监督相结合的工作方法，抓住重点环节、加大查处力度，使旅游市场违法违规和非法经营行为得到有效遏制，专项行动取得了阶段性成效。截至目前，全市共进行市场检查 6559次，查处各类违法、违规行为 61起，行政处罚 23起， 罚款 37200元，处理各类旅游投诉 115起，查处强迫消费、变相消费行为 5起，上路设点检查旅游车 11040辆，查处违法、违规旅游车 613起。 视察组认为，旅游业是丽江经济发展的支柱产业，旅游兴则丽江兴。针对当前丽江市旅游市场存在的突出问题，特别是近期以来媒体披露的旅游行业强迫、变相强迫消费者问题和旅游市场上的非法经营、违法违规经营行为要出重拳予以打击，绝不手软。丽江市开展旅游行业“打非治违”专项整治工作以来，全市各级各部门领导重视，认识到位，精心安排，周密部署，措施到位，“打非治违”专项整治工作取得了明显成效。 视察组要求，在下一步工作中，对非法经营、违法违规经营行为进行严厉打击，全力以赴继续加大“打非治违”整治力度，规范旅游市场秩序，提升丽江旅游形象。要按照“依法依规、从重从快、顶格处理”的原则，对各类非法违法行为，依照法律法规，一律从重从快，按上限处理；要继续巩固和完善重大案件督办制度，建立督办台账，对重点地区、重点线路进行督查，对重点案件进行督办；要继续加大旅游市场综合查处和联合执法力度，同时加强对各类旅游企业的源头管理，开展对旅行社、旅游购物企业，旅游车公司定点检查；按照“管行业必须管行风”和“谁主管，谁负责”的原则，对各部门贯彻执行党和国家政策、法规及工作部署落实情况及工作作风、效率等进行民主评议；按照“长短结合、标本兼治”的旅游市场监管工作方针，既着力于解决当前旅游市场存在的突出问题，又要致力于推进长效监管机制的建立；结合旅游标准化工作的推进，继续引导各旅游行业协会加强行业自律，树立企业诚信意识，规范企业经营行为；加大对此次专项整治行动的宣传力度，建立舆情监测、引导、处理机制，对旅游行业中涌现的先进事迹进行广泛宣传，树立丽江旅游行业正面典型。此外，对于拉市海等地存在的收费与服务不相符、旅游从业人员素质低、行业恶性竞争等违规违法等现象，视察组建议要尽快研究出台乡村旅游开发与保护的相关政策、措施，加大对旅游从业人员的培训力度，规范旅游行业秩序，促进旅游业健康发展。 丽江市委常委、常务副市长杨浩东及市旅游局、古城保护管理局、市规划局等相关部门负责人参加汇报会。（吴劲梅） |